緊急地震速報がスマホで鳴らなかった・自分の設定で鳴るか確かめたい
鳴らない主な理由は「配信されなかった」「自分の地域が対象外だった」「受け取れない状態だった」「設定がオフ」です。
まず携帯会社のお知らせで配信側の問題かを確かめ(周りの人の様子も目安になります)、次にスマホの受信設定を確かめます。
設定がオンでも、電源オフ・機内モード・圏外などでは受け取れません。
- 自分の地域が配信の対象だったかを確かめる(対象外では通常は届かないが、届くこともある)
- 目安として、同じ携帯会社の人も鳴らなかったかを見る
- 配信側の問題携帯会社のお知らせで復旧済みかを確かめる
- 自分だけ鳴らないスマホの受信設定を確かめる
- 受け取れなかった速報は後から受け取り直せない
- 対応SIMで設定がオン、電源と電波も入っていれば受け取れる状態(ソフトバンクは通話・通信中は不可。揺れより先とは限らない)
大きく見積もられた速報が出たあとで「自分のだけ鳴らなかった」と気づくと、設定を触ってしまったのかと不安になります。
※2026年10月時点の情報です。機種やOSの版で項目の名前や場所が違うことがあります。
1配信側の問題かを見分ける
2026年10月16日、気象庁はカムチャツカ半島付近の地震(M6.9・速報値)で、マグニチュードを9.9と過大に推定し、北海道から中部地方に緊急地震速報(警報)を出したと発表しています。資料には警報を出した地域の地図があります。対象外の地域では通常は届きませんが、届くこともあります。
出典: 令和8年10月16日12時40分に発表した緊急地震速報（警報）について
このときドコモは、自社システムがデータを正しく認識できず、緊急速報「エリアメール」が配信されなかったと発表し、10月17日午後7時04分に対応を完了したとしています。配信側の問題は、スマホの設定では直りません。
出典: 【お詫び/対応完了】緊急地震速報（緊急速報「エリアメール」）が配信されなかった事象について（10月17日午後7時04分時点）
同じ会社の家族も鳴らなかったなら、その会社のお知らせで復旧済みかを確かめ、それまではテレビやラジオなど別の手段も合わせて使うのがおすすめです。
ドコモは電源オフ・機内モード・電波の悪い場所で、ソフトバンクは通話中や通信中も受け取れないと案内しています。どちらも、再受信はできず、揺れより先に届くとは限らないとしています。
出典: ご注意事項 | 緊急速報「エリアメール」 / 緊急速報メール（緊急地震速報＋津波警報＋災害・避難情報）
2スマホの受信設定がオンかを確かめる
- 設定 → 通知
- 画面のいちばん下までスクロール
- 「緊急速報」、または「緊急地震速報／災害・避難情報」の下にある各スイッチをオンにする
- 設定アプリの検索欄に「緊急速報メール」と入れる
- Pixelは 設定 → 通知 → 緊急速報メール(または 安全性と緊急情報 → 緊急速報メール)
- 「緊急速報メールを許可」がオンかを見る
iPhoneは、対応した携帯会社のSIMかeSIMが要ります。
出典: iPhone で日本の緊急速報を設定する / 緊急地震速報／災害・避難情報／詳しい安全警報情報（iPhone）
Androidは機種で画面が違い、ドコモでは緊急速報「エリアメール」と呼ばれます。緊急速報メールの対応機種であることが前提で、対応機種かは携帯会社のページで確かめます。Pixelでは「緊急速報メールの履歴」で過去に受け取った内容を見返せます。
出典: 緊急速報メールを管理する / 緊急地震速報を Android スマホでしっかり受信しよう！「緊急速報メール」の設定方法
防災アプリが鳴らなかった時
以下はこの記事の提案です。スマホの設定の「通知」でそのアプリが許可されているか、アプリ内の地域や通知の設定を確かめ、不具合は提供元のお知らせで確かめます。
それでも不安な時のチェックリスト
緊急速報が届くことを前提にせず、揺れを感じたら身を守る行動を優先します。