ChatGPTに聞いても思った通りの答えが返ってこない
答えがズレるときは、質問を短くするより情報を足すほうがうまくいくことが多いです。
「何に困っているか」「自分の状況」「ほしい形(長さ・言葉づかい)」の3つを1つのメッセージにまとめて送ります。
一度で完璧を求めず、返ってきた文章を見てから「ここをこう直して」と追加で頼むのがコツです。
文章が整っているのに不自然、という場合は AIに書かせた文章がAIっぽくて不自然になる を見てください。
- してほしいことを最初の一行で言い切る
- 状況とほしい形(長さ・言葉づかい)を渡す
- お手本を1つ貼る
- 直す所と残す所を分けて言い直す
- 話題が変わったら新しいチャットにする
- そのまま貼れる形になったら完成
なぜズレるのか
ChatGPTは事情を知らないまま書き始める
聞き方が下手だからではなく、当たり前だと思っている事情が相手に渡っていないという形です。一度で完成品を求めず、手を入れて近づける前提なら、最初が外れても立て直せます。
OpenAIの公式ヘルプも、してほしいことを明確にする・背景を渡す・望む調子を指定する、の3点を挙げています(頼み方のコツ・良い頼み方の作り方)。
※本記事は2026年8月時点の情報です。画面の表記や設定の場所はアプリの版によって異なる場合があります。
1頼み方を組み立て直す
状況には、名前・住所・電話番号など他人に見せない情報を貼らず、「担任の先生」のように置き換えます。
大きい用件は「案を出す」「清書する」「短くする」に分けて、順に頼みます。
毎回書く前置きは、設定に一度だけ書いておけます。スマホは「ChatGPT をカスタマイズ」、パソコンは「パーソナライズ」を開き、「カスタマイズを有効にする」をオンにして「カスタム指示」の欄に書きます(OpenAI公式ヘルプ)。
そのまま打てる文例
例1 状況を渡すだけで変わる
お礼のメッセージを書いてこれを、宛先・場面・長さ・調子まで決めて打ちます。
子どもの担任の先生あてに、お礼のメッセージを書いてください。
・お礼の内容: 学校行事で持ち物を貸していただいた
・出す場所: 学校の連絡アプリの、短いメッセージ欄
・長さ: 3〜4行
・言葉づかい: ていねいだが、かたすぎない例2 お手本を見せる
町内会のお知らせを書いてこれに、前に配った回覧の書き出しを2〜3行そえます。
町内会の回覧に載せるお知らせを書いてください。
・内容: 8月20日の朝8時から、公園の草取り
・持ち物: 軍手と飲み物は各自持参
・長さ: 5行くらい
・下のお手本と同じ調子でお願いします
【お手本】
日ごろより町内会の活動にご協力いただきありがとうございます。
下記のとおり公園の草取りを行います。例3 直す所だけ言う
もう一回これでは何が合わなかったか伝わらないので、直す所に番号を振ります。
ありがとうございます。今の文章を、次の3点だけ直してください。
1. 長さを半分にする
2. 「お忙しいところ恐れ入りますが」の一文はそのまま残す
3. 最後に日付を入れる形にする新しいチャットでも前の話が出てくるとき
話題が変わったら新しいチャットにします(前の話に引っぱられた答えが返るため)。それでも前の用事が出てくるのは、前の会話を自動的に覚えておく「メモリ」のためです。確認とオン・オフはパソコンなら「パーソナライズ」>「メモリ」、スマホは並びが違うことがあるので設定画面から探します(OpenAI公式ヘルプ)。
引き継がずに聞くなら、新しいチャット右上の「一時」ボタンから「一時チャット」を始めます。メモリを使うことも新しく覚えることもしませんが、カスタム指示は引き続き適用されます(OpenAI公式ヘルプ)。
まだズレるときのチェックリスト
答えがズレたら、質問を書き直す前に、まだ渡していない事情を3行足して送り直してみてください。